Centrul de ajutor Wooli
Am adunat într-un singur loc cele mai frecvente întrebări, ca să găsești rapid ce ai nevoie.
Wooli este o platformă online de tip marketplace care aduce împreună producători locali, creatori handmade și branduri mici. Scopul nostru este să oferim o alternativă la produsele de serie, punând în valoare munca artizanală și originalitatea. Pe Wooli cumperi direct de la creator, cu garanția că produsul este verificat înainte să fie publicat.
Poți plăti cu cardul sau alte metode disponibile la checkout. Plățile sunt securizate.
Transportul este afișat la checkout. Comanda este trimisă de vânzător și primești AWB pentru urmărire.
În mod uzual 1–4 zile lucrătoare, în funcție de metoda aleasă și disponibilitatea vânzătorului.
Ai drept de retur conform legislației în vigoare. Costul poate fi suportat de cumpărător sau vânzător în funcție de caz.
Contactează vânzătorul din contul tău sau scrie-ne și te ajutăm noi să mediem situația.
Nu percepem taxe suplimentare pentru cumpărători.
Nu ai găsit răspunsul dorit?
Contactează-ne direct.